Si tienes dudas sobre si tu pedido se pagó con éxito, verifica tu cuenta de pago para ver si hay un cargo confirmado asociado a tu pedido. Recuerda que un cargo pendiente no indica un pago confirmado.

En caso de que tengas un cargo sin que el pedido se haya confirmado, no dudes en escribirnos a support@vivaia.com. Lo solucionaremos para ti lo antes posible.