Perché il numero di tracciamento mostra 'consegnato' quando non ho ancora ricevuto il mio pacchetto?
Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:
- Verifica che l'indirizzo di consegna sul tuo ordine sia corretto.
- Controlla se qualcun altro nella tua casa o un vicino ha ricevuto il pacchetto per tuo conto o se è stato lasciato in un'altra posizione nelle vicinanze.
- Contatta il corriere locale per ulteriori informazioni sulla consegna.
Se non riesci ancora a trovare il tuo pacchetto, non esitare a contattarci all'indirizzo support@vivaia.com per assistenza.