Warum zeigt die Sendungsnummer 'zugestellt' an, wenn ich mein Paket noch nicht erhalten habe?
Um dies zu klären, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Überprüfen Sie, ob die Lieferadresse Ihrer Bestellung korrekt ist.
- Überprüfen Sie, ob jemand in Ihrem Haushalt oder ein Nachbar das Paket in Ihrem Auftrag erhalten hat oder ob es an einem anderen Ort in der Nähe abgelegt wurde.
- Kontaktieren Sie Ihren örtlichen Kurierdienst für weitere Informationen zur Lieferung.
Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, zögern Sie nicht, uns unter support@vivaia.com um Unterstützung zu bitten.