Was sollte ich tun, wenn ich das falsche Artikel erhalte, den ich nicht bestellt habe?
Wir bedauern zutiefst jegliche Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie das VIVAIA-Support-Team unter support@vivaia.com und fügen Sie Fotos der erhaltenen Artikel bei, zusammen mit dem SKU-Code auf der Verpackung. Geben Sie außerdem an, ob es Schäden an der äußeren Verpackung bei der Ankunft gab. Seien Sie versichert, dass wir schnell eine zufriedenstellende Lösung finden, um das Problem zu beheben.