¿Puedo cambiar mi método de reembolso?
Si inicialmente seleccionaste el crédito de tienda, por favor asegúrate de que el código de crédito de tienda no haya sido utilizado. Luego, contacta amablemente a nuestro equipo de atención al cliente en support@vivaia.com para solicitar el cambio. Procederemos con un reembolso o organizaremos un reemplazo una vez que hayamos recibido el producto devuelto.
Para aquellos que eligieron la opción de devolución tradicional, por favor envíen su solicitud de cambio antes de que se procese el reembolso.