Un Vale de Reembolso en Línea es un código de descuento de un solo uso emitido como una opción alternativa de reembolso. Puede utilizarse para una compra futura en nuestra tienda en línea.

¿Es lo mismo que crédito en tienda o puntos de fidelidad?

No. Un Vale de Reembolso en Línea no es crédito en tienda, saldo de cuenta ni puntos de fidelidad. Es un código de descuento de un solo uso.

¿Cómo recibo mi vale?

Después de que se apruebe su devolución, enviaremos el código del vale a la dirección de correo electrónico asociada con su pedido.

¿Cómo lo uso?

Ingrese el código del vale al momento de pagar cuando realice su próximo pedido en línea. El vale solo puede usarse una vez.

¿Dónde puedo usarlo?

El vale es válido únicamente en nuestra tienda en línea oficial y no puede usarse en tiendas físicas ni a través de minoristas terceros.

¿Puedo cambiar el vale por dinero en efectivo?

No. El vale no puede canjearse por dinero en efectivo, transferirse a otra persona ni añadirse al saldo de su cuenta.

¿Cuánto vale el vale?

El valor del vale se basará en el monto aprobado del reembolso, sujeto a la política de reembolso aplicable.

¿Cuándo vence?

El vale es válido hasta la fecha de vencimiento indicada en el correo electrónico. Por favor, úselo antes de la fecha de vencimiento.

¿Puedo usarlo con otros códigos de descuento?

Consulte los términos indicados en el correo electrónico de su vale. A menos que se especifique lo contrario, solo se puede usar un código de descuento por pedido.

¿Qué sucede si el total de mi pedido es menor que el valor del vale?

Recomendamos usar el vale en un pedido con un valor total igual o superior al monto del vale. El saldo no utilizado podría no conservarse.