Für Ihre Bequemlichkeit haben wir ein Online-Rücksendeportal auf unserer Website bereitgestellt.

Um eine Rücksendung einzuleiten:

1. Besuchen Sie unser Online-Rücksendeportal
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten
4. Wählen Sie Ihre gewünschte Rückgabe-/Erstattungsmethode
5. Laden Sie das Rücksendeetikett herunter und drucken Sie es aus
6. Befestigen Sie das Etikett an Ihrem Rücksendepaket
7. Geben Sie das Paket in Ihrem örtlichen Kuriergeschäft ab

Hinweis:

Es kann zwischen 2 und 3 Minuten dauern, bis das Rücksendeetikett generiert wird. Stellen Sie sicher, dass Sie warten, bis die Schaltfläche "Herunterladen" funktionsfähig wird, bevor Sie das Browser-Fenster schließen, um Schwierigkeiten zu vermeiden.

Wenn Sie das Rücksendeportal nach dem Absenden des Rückgabeantrags versehentlich verlassen, können Sie jederzeit zurückkehren, um Ihre Einreichung zu überprüfen oder das Etikett erneut herunterzuladen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich Rücksendungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

Rücksendung aus anderen Versandorten

Für Ihre Bequemlichkeit haben wir ein Online-Rücksendeportal auf unserer Website bereitgestellt. Um eine Rücksendung einzuleiten:

1. Besuchen Sie unser Online-Rücksendeportal
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurücksenden möchten
4. Wählen Sie Ihre gewünschte Rückgabe-/Erstattungsmethode
5. Kopieren Sie die Rücksendeadresse im Rücksendeportal
6. Versenden Sie das Paket mit Ihrem eigenen Kurier

Hinweis:

Kostenlose Rücksendeetiketten sind derzeit nur für Bestellungen aus den USA, Großbritannien, Australien, Kanada und einigen EU-Ländern verfügbar. Wir bieten jedoch eine Rückerstattung von bis zu 30 USD für die Versandkosten der Rücksendung für andere Länder an.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie das Rücksendeportal nach dem Absenden Ihrer Anfrage versehentlich verlassen; Sie können jederzeit zurückkehren, um Ihre Einreichung oder die Rücksendeadresse zu überprüfen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken bezüglich Rücksendungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren."